Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Betreiber der Plattform

Die technische Bereitstellung und der Betrieb dieser Plattform erfolgt durch

coolblack GmbH i.Gr.
Südfeldwiese 14
32107 Bad Salzuflen
Deutschland

E-Mail: info@coolblack.gmbh
Website: www.coolblack.gmbh

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

coolblack GmbH i.Gr.
Südfeldwiese 14
32107 Bad Salzuflen
Deutschland

E-Mail: info@coolblack.gmbh
Website: www.coolblack.gmbh

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Für Nordrhein-Westfalen ist die zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Widerspruchsrecht gegen Datenerhebung

Widerspruch gegen Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen, Login-Daten oder Registrierungsanfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

2. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Speicherdauer: Die Server-Log-Dateien werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf dieser Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Erfasste Daten bei Registrierung:

  • E-Mail-Adresse
  • Name (Vor- und Nachname)
  • Firma/Organisation (optional)
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Registrierungsdatum und -zeitpunkt
  • IP-Adresse zum Zeitpunkt der Registrierung

3. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Rechtsgrundlage (DSGVO & TTDSG)

Die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG). Gemäß § 25 TTDSG ist für das Setzen von Cookies, die nicht technisch erforderlich sind, eine Einwilligung des Nutzers erforderlich.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen.

Cookie-Einstellungen

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Cookie-Einstellungen vornehmen können. Sie haben dabei folgende Optionen:

  • Alle akzeptieren: Sie willigen in die Verwendung aller Cookies ein
  • Nur notwendige: Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies gesetzt

Ihre Einstellung wird in Ihrem Browser gespeichert (localStorage) und bleibt für zukünftige Besuche erhalten.

Welche Cookies verwenden wir?

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden:

  • Session-Cookie: Speichert Ihre Sitzungsinformationen während Ihres Besuchs
  • Cookie-Einwilligung: Speichert Ihre Cookie-Präferenzen (localStorage: cookieConsent)
  • CSRF-Token: Schützt vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Website)

Funktionale Cookies

Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt ("Alle akzeptieren"):

  • Benutzereinstellungen: Speichert Ihre individuellen Einstellungen (z.B. Dark Mode, Sprache)
  • Widget-Konfiguration: Speichert Ihre Barrierefreiheits-Einstellungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Cookies löschen und verwalten

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass unsere Website dann möglicherweise nicht vollständig funktioniert.

Cookie-Einstellungen ändern: Um Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern, löschen Sie bitte den Eintrag "cookieConsent" in Ihrem Browser-LocalStorage oder löschen Sie alle Cookies für diese Website. Beim nächsten Besuch erscheint der Cookie-Banner erneut.

Keine Tracking-Cookies

Wir verwenden keine Tracking-Cookies von Drittanbietern (z.B. Google Analytics, Facebook Pixel). Ihre Daten werden nicht für Werbe- oder Analysezwecke an Dritte weitergegeben.

4. Nutzung unseres SaaS-Dienstes (EasyAccess Widget)

Datenschutzkonformität unseres Widgets auf DIESER Website

Wichtiger Hinweis: Diese Website (www.easyopen.de) nutzt selbst das EasyAccess Widget zur Verbesserung der Barrierefreiheit. Das Widget wird direkt von unserem Server geladen und verarbeitet KEINE personenbezogenen Daten zentral.

Was speichert das Widget?

  • LocalStorage (lokal im Browser): Ihre Barrierefreiheits-Einstellungen (z.B. Textgröße, Kontrast) werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert. Diese Daten verlassen niemals Ihr Gerät.
  • Keine Cookies: Das Widget setzt keine Tracking-Cookies
  • Keine zentrale Speicherung: Ihre Einstellungen werden NICHT auf unserem Server gespeichert
  • IP-Anonymisierung: Sollten technische Anfragen an unseren Server gestellt werden (z.B. beim Laden des Widgets), wird Ihre IP-Adresse anonymisiert

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Barrierefreiheit unserer Website und Funktionsfähigkeit des Widgets)

Beschreibung des Dienstes

Unser Dienst EasyAccess ist eine Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung zur Verbesserung der Barrierefreiheit von Websites. Kunden können ein Widget auf ihrer Website einbinden, das Besuchern verschiedene Barrierefreiheits-Funktionen bietet.

Verarbeitung von Kundendaten (B2B)

Als registrierter Kunde (Unternehmen oder Einzelperson) verarbeiten wir folgende Daten:

  • Kontodaten: E-Mail, Name, Firma, Adresse, Telefon
  • Vertragsdaten: Gewähltes Paket, Laufzeit, Zahlungsinformationen
  • Nutzungsdaten: Widget-Konfiguration, Domain(s), auf denen das Widget eingebunden ist
  • Abrechnungsdaten: Rechnungen, Zahlungseingänge

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Speicherdauer: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (10 Jahre für steuerrechtlich relevante Daten gemäß § 147 AO, 6 Jahre für Geschäftsbriefe gemäß § 257 HGB)

Verarbeitung von Endnutzer-Daten (Widget-Besucher)

Wenn ein Besucher eine Website mit unserem EasyAccess-Widget besucht und dieses nutzt, verarbeiten wir:

  • Technische Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Browser, Betriebssystem
  • Widget-Einstellungen: Gewählte Barrierefreiheits-Optionen (z.B. Textgröße, Kontrast, Vorlesefunktion)
  • Session-Daten: Temporäre Sitzungsinformationen zur Widget-Funktionalität

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit des Widgets und der Barrierefreiheit)
Speicherdauer: Session-Daten werden nach Ende der Sitzung gelöscht; Widget-Einstellungen werden im Browser des Nutzers (LocalStorage) gespeichert und nicht an unsere Server übertragen

Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO

Wichtig für B2B-Kunden: Die Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung der Endnutzer liegt beim Websitebetreiber (unserem Kunden), der das Widget einbindet. Wir agieren in diesem Fall als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV): Mit der Nutzung des EasyAccess Widgets tritt automatisch unser Auftragsverarbeitungsvertrag in Kraft. Den vollständigen AVV finden Sie hier:
→ Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO

5. Zahlungsdienstleister

Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Wenn Sie einen kostenpflichtigen Dienst bei uns buchen, werden Ihre Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Eingesetzte Zahlungsdienstleister:

Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage ihrer eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von den Zahlungsdienstleistern lediglich eine Bestätigung über den Zahlungseingang.

6. Auftragsverarbeitung

Hosting-Provider

Wir haben mit unserem Hosting-Provider einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Hoster verarbeitet Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

Hosting-Provider: Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland
Serverstandort: Deutschland
Verarbeitete Daten: Alle auf dieser Website gespeicherten Daten, inkl. Datenbankinhalte, Log-Files, Backups
Datenschutzerklärung: https://www.strato.de/datenschutz/

E-Mail-Versand

Für den Versand von Transaktions-E-Mails (z.B. Registrierungsbestätigung, Passwort-Reset, Rechnungen) nutzen wir die E-Mail-Dienste unseres Hosting-Providers.

E-Mail-Provider: Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässiger E-Mail-Kommunikation)
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name, E-Mail-Inhalte, Zeitstempel
Auftragsverarbeitungsvertrag: Vorhanden gemäß Art. 28 DSGVO

KI-Dienste (Claude AI / Anthropic)

Unser EasyAccess-Widget nutzt die Claude AI-Technologie von Anthropic für intelligente Barrierefreiheits-Funktionen wie automatische Alternativtexte für Bilder, vereinfachte Texterklärungen und andere KI-gestützte Accessibility-Features.

Dienstanbieter: Anthropic PBC, 548 Market St, PMB 62840, San Francisco, CA 94104, USA
Verarbeitete Daten: BildURLs, Textinhalte von Webseiten (zur Analyse), technische Request-Daten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an KI-gestützter Barrierefreiheit)
Drittlandtransfer: USA - Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO
Datenschutzerklärung: https://www.anthropic.com/privacy
Speicherdauer: Keine dauerhafte Speicherung durch Anthropic; Anfragen werden nur zur Verarbeitung verwendet

Wichtig: Die KI-Funktionen werden nur aktiviert, wenn der Endnutzer diese aktiv im Widget auswählt. Ohne Nutzung der KI-Features erfolgt keine Datenübermittlung an Anthropic.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

  • Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Passwort-Sicherheit: Passwörter werden mit modernen Hashing-Verfahren (bcrypt) gespeichert
  • Zugriffskontrolle: Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nur für autorisierte Mitarbeiter
  • Firewall & Monitoring: Einsatz von Firewalls und Monitoring-Systemen
  • Regelmäßige Backups: Tägliche Backups mit verschlüsselter Speicherung
  • Software-Updates: Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme

8. Content Delivery Networks (CDN) und externe Dienste

Verwendung von CDN-Diensten

Zur schnelleren Bereitstellung unserer Website nutzen wir Content Delivery Networks (CDN). Dabei werden Inhalte wie JavaScript-Bibliotheken, CSS-Frameworks und Schriftarten von externen Servern geladen. Bei jedem Aufruf dieser Ressourcen wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen CDN-Anbieter übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an schneller und sicherer Bereitstellung unserer Website)

Eingesetzte CDN-Dienste:

Tailwind CSS CDN

Anbieter: Tailwind Labs Inc., USA
URL: cdn.tailwindcss.com
Zweck: CSS-Framework für das Design unserer Website
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel
Datenschutzerklärung: https://tailwindcss.com/privacy

jsDelivr CDN

Anbieter: ProspectOne Sp. z o.o., Polen (EU)
URL: cdn.jsdelivr.net
Zweck: Bereitstellung von Bootstrap, Bootstrap Icons, Chart.js, Clipboard.js
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel
Serverstandort: Global (inkl. EU)
Datenschutzerklärung: https://www.jsdelivr.com/privacy-policy

Schriftarten (lokal gehostet - DSGVO-konform)

Schriftart: Manrope (lokal auf unserem Server gespeichert)
Zweck: Darstellung einheitlicher Schriftarten auf unserer Website
Verarbeitete Daten: Keine - Die Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am einheitlichen Design)
Datenschutzkonformität: ✓ Keine Datenübermittlung an Dritte
Serverstandort: Deutschland

Tailwind CSS (CDN)

Anbieter: Tailwind Labs Inc., USA
URL: cdn.tailwindcss.com
Zweck: CSS-Framework zur Gestaltung der Website (lädt CSS zur Laufzeit)
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browserinformationen
Drittlandtransfer: USA - Vercel (Hosting-Provider von Tailwind CDN)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Design)
Datenschutzerklärung: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Hinweis: Tailwind CSS wird zur Laufzeit geladen, um eine flexible und moderne Gestaltung zu ermöglichen. Eine lokale Einbindung ist technisch möglich, würde jedoch einen Build-Prozess erfordern.

Cloudflare CDN (cdnjs)

Anbieter: Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
URL: cdnjs.cloudflare.com
Zweck: Bereitstellung von Font Awesome Icons
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel
Drittlandtransfer: USA - EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO
Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

DataTables CDN

Anbieter: SpryMedia Ltd, Schottland (UK)
URL: cdn.datatables.net
Zweck: Tabellenkomponente für Admin-Bereich
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browserinformationen
Datenschutzerklärung: https://datatables.net/privacy

Zusammenfassung Drittlandtransfers

Für Datenübermittlungen in Drittländer (insbesondere USA) nutzen wir ausschließlich Dienstleister, die:

  • EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO verwenden, oder
  • unter einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission fallen, oder
  • zusätzliche Garantien für den Datenschutz bieten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen, sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Keine automatisierten Einzelentscheidungen

Wir verzichten vollständig auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO. Alle Entscheidungen, die Ihre personenbezogenen Daten betreffen, werden von unseren Mitarbeitern getroffen.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Stand und Anpassungen

Stand dieser Datenschutzerklärung: Dezember 2024

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.